Við prófuðum afgreiðsluhraða hjá AlaWin Casino með alvöru færslum https://alawins.com/is-is/. Við óskuðum vita einmitt hversu langan tíma það tekur frá því að þú beiðist peninga þar til hann er á reikningnum. Gögnin okkar byggja á öllu ferlinu, allt frá innri staðfestingum kasínósins til vinnutíma bankans.
Af hverju er afgreiðsluhraði svo lykilatriði?
Þegar þú hlýtur pening villtu fá hann. Hæg afgreiðsla minnkar gleðjunni og getur ollið óþörfum áhyggjum. Fyrir íslenska spilara er áreiðanlegur hraði meginatriði fyrir traust. Þar af leiðandi kortlögðum við þetta ferli.
Úrslit fyrir útborgun
Útborganir taka lengri tíma og sveiflast töluvert. Þegar að peningar var sent aftur á bankakort tók það einn til þrjá daga. Bankamillifærslur reynast seinar, á bilinu nokkrum daga. Auðkenningarferli AlaWin er lykilatriðið; þetta tókst vel og flestar beiðnir voru afgreiddar innan 24 tíma.
Afleiðingar staðfestingar og öryggisferlis
AlaWin, alveg eins og öll lögleg virkandi kasínó, þarf sannprófa auðkenni leikmanna. Þetta skref er mikilvægt fyrir vernd en getur seinkað ferlinu. Í tilraunum okkar var sannprófun viðskiptavina þá þegar uppfærð, sem aðstoðaði mikið. Framkvæmið þetta skref án tafar þegar þið skráið ykkur ykkur.
Samanburðurinn við nokkur kasínó á Íslandi
AlaWin stendur sig vel upp á móti ýmsum íslenskum spilasíðum. Innborgunartíminn er keppnishæfur, stundum skjótari. Útborgunartími fyrir bankamillifærslur er sambærilegur annars staðar, en AlaWin er framar með kortagreiðslur. Það sem hefur máli er að þjónustan er traust.
Áhrifavaldur dags og tíma á afgreiðsluhraða
Tíminn sem þú leggur inn beiðnina ræður máli. Færslur á opnumdögum fyrir hádegi ganga hraðast í gegn. Beiðnir lagðar inn á frídögum eða eftir bankatíma geta tekið lengri tíma, sérstaklega fyrir bankamillifærslur. Rauntímagreiðslur eins og Miðas og ePoli eru stöðugri, óháð klukkutíma.
Úrslit fyrir innborgun
Innborgun með debet- eða kreditkorti reyndist hraðast, að meðaltali innan mínútu. Millifærslur í gegnum netbanka stóðu yfir lengri tíma, frá tíu mínútum upp í einn dag, eftir afgreiðslutíma bankans. Greiðslur í rauntíma eins og Miðas og ePoli komu út líka mjög skjótar, oft lokið innan fimm mínútna. Engin kerfi hrundu niður.
Prófunaraðferðir prófunarinnar vorrar
Prófunin okkar náði yfir fjögur algengar greiðslumáta á Íslandi. Við lögðum fram inn nokkrar inn- og útborgunarbeiðnir á mismunandi tímum dags og vikunnar. Við ákvörðuðum tímann frá lokauppfærslu í kasínókerfinu þar til fjármunirnir komu fram. Öll tölurnar sem koma fram hér fyrir neðan eru meðaltöl mörgra mælinga.
Leiðbeiningar til að auka hraða þinn
Beitið sama greiðslumátann fyrir inn- og útgreiðslur. Gangið úr skugga um að vottunin ykkar sé í lagi og staðfest. Sendið inn útborgunarbeiðnir á virkum dögum, helst fyrir hádegi. Mundu að lágmarks- og hámarksupphæðir geta líka áhrif á hversu lengi tíminn verður.
Spurt og svarað
Hvað tekur útborgun yfirleitt?
Svarið fer samkvæmt greiðslumátanum. Kortafærslur taka 1-3 daga. Bankamillifærslur geta tekið nokkra daga. Hraðinn sem kasínóið samþykkir beiðnina er lykilatriðið. Í prófunum okkar voru allar færslur afgreiddar innan fimm daga.
Er nokkur kostnaður við greiðslur?
AlaWin Casino tekur ekki beint fyrir greiðslur. En bankastofnunin þinn eða kortaútgefandinn gæti gert það. Skoðaðu alltaf reglur greiðsluveitunnar sem þú notar svo þú sért ekki fyrir ófyrirséðum útgjöldum.
Get ég flýta fyrir útborgun?
Það besta sem mælt er með er að hafa skjölin nauðsynlegu séu í lagi. Notkun greiðslumáta sem starfa í rauntíma, eins og Miðas, getur skilað peningnum hraðar. Settu fram beiðnir á virkum dögum fremur en á helgidögum. AlaWin veitir ekki greidda “flýtiafgreiðslu”.
